Köpvillkor (Terms & Conditions) 

Harvest of Hope AB– Köpvillkor Senast uppdaterad: 10 september 2025 Harvest of Hope AB(org.nr: 559422-7315) Adress: Tenorgränd, 16247 Vällingby E-post: JustCoffee@justearthuganda.org Telefon: +46732663359 

Just Coffee (Harvest of Hope) är ett kaffeföretag som odlar högkvalitativt kaffe i Uganda och säljer det i Sverige. Vårt mål är att stödja hållbar utveckling genom att intäkterna går till den ideella organisationen Mission World of Hope Foundation i Uganda. Denna stiftelse utbildar fattiga människor gratis i jordbruk via projektet Just Earth Uganda i landsbygdsområden. 

1. Allmänt Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via vår webbplats www.justearthuganda.org av konsumenter i Sverige. Genom att genomföra en beställning accepterar du våra villkor och förbinder dig att följa dessa i enlighet med svenska lagar, inklusive Konsumentköplagen (SFS 2022:260), Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59) och E-handelslagen (SFS 2002:562). Vi förbehåller oss rätten att uppdatera köpvillkoren. De villkor som gäller är de som publicerats vid köptillfället. 

2. Priser och avgifter 2.1 Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25 %). 2.2 Priset som gäller är det som anges vid beställningstillfället. 2.3 Vi reserverar oss för skrivfel, prisjusteringar och förändringar i moms eller avgifter. 2.4 Fraktavgift tillkommer enligt angivna alternativ vid kassan. 

3. Betalningsvillkor 3.1 Vi accepterar betalning via kort (Visa, Mastercard), Swish, faktura eller delbetalning via samarbetspartners (t.ex. Klarna). 3.2 Betalning debiteras vid beställning eller enligt betalplan. Vid faktura gäller partnerns villkor. 3.3 Alla betalningar hanteras säkert i enlighet med PCI DSS-standarder. 

4. Leverans och frakt 4.1 Leverans sker normalt inom 3–7 arbetsdagar inom Sverige, om inte det av någon anledning är slut i lager eller händelser i världen som gör att vårt kaffe inte hinner fram i tid stoppar oss från att leverera i tid. 4.2 Fraktkostnad anges vid kassan och beror på vikt och destination. 4.3 Vi levererar endast inom Sverige. För internationella leveranser, kontakta oss. 4.4 Vid förseningar på grund av force majeure (t.ex. strejk, naturkatastrof) ansvarar vi inte för ersättning. 

5. Ej uthämtade paket 5.1 Om paket inte hämtas ut och returneras debiterar vi en avgift på 150 kr för administration och returfrakt. 

6. Ångerrätt, retur och reklamation 6.1 Du har 14 dagars ångerrätt från dagen du mottagit varan, enligt Lagen om distansavtal. 6.2 Meddela oss skriftligt (e-post) för att utnyttja ångerrätten. Använd Konsumentverkets standardblankett: [länk till http://www.konsumentverket.se/contentassets/c78f43844da74c7786821d8d12a98b5a/angerblankett_konsumentverket_150817.pdf]. 6.3 Ångerrätten gäller inte för öppnade förpackningar av kaffe på grund av hygien- och hälsoskäl. 6.4 Returnera varan inom 14 dagar från meddelande. Du står för returfrakt. 6.5 Vid retur ska varan vara oanvänd och i originalförpackning. Vi återbetalar inom 14 dagar efter mottagen retur. 6.6 Vid reklamation (felaktig vara) kontakta oss omedelbart. Vi följer Konsumentköplagen med 3 års reklamationsrätt för ursprungliga fel. 

7. Ansvar och tvister 7.1 Vi ansvarar för att produkterna uppfyller beskrivning och är säkra. 7.2 Tvister avgörs enligt svensk lag. Du kan vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller domstol. 

8. Övrigt 8.1 Vi hanterar personuppgifter enligt vår integritetspolicy (se nedan). 8.2 Kontakta oss för frågor.